الشحن والتسليم

أيام العمل الرسمية في متجركم حانوت ستور من الإثنين إلى الأحد. أيام العطل والأعياد الرسمية عطلة لجميع موظفين متجركم حانوت ستور. مهمتنا الأولى هي أن نقدم لك أفضل تجربة تسوق عبر الانترنت، ولذلك قمنا بتسهيل عملية الشحن والتوصيل عليك لأن راحتك هي أولويتنا. نقوم في حانوت ستور بتوصيل طلباتكم بالإستعانة بشركات التوصيل وأفراد فريق التوصيل الخاص بنا داخل المدن في أوقات الذروة لتأكيد خدمتكم وتوصيل طلباتكم في الوقت المناسب. منهج التوصيل لدى حانوت ستور هو التوصيل في نفس اليوم قدر الامكان على حسب الموقع الجغرافي الخاصه بكم  مع إتاحة الخيار لكم لتحديد الوقت المناسب للتوصيل خلال اليوم أو الاسبوع أو حتى خلال شهر. في حال الطلبات المستعجلة, يرجى الإتصال بخدمة العملاء وسوف نقوم بقصارى جهدنا لمساعدتكم. سيتم توصيل الطلب للعنوان المسجل في الطلبية في حال وصولنا للعنوان المسجل ولم يتواجد أحد في هذا العنوان, يرجى الإتصال بخدمة العملاء لتحديد وقت آخر للتوصيل ولن تكون الشركة مسؤولة عن أي طلب تجواز الـ 10 أيام من أول موعد لتسليم الطلب. مع العلم انه في حال عدم تواجدكم في الوقت المتفق عليه للتوصيل لمرتين ، سوف يتم احتساب رسوم إضافية على التوصيل بعد ذلك.

مسؤول الشحن: متجرنا يتعاقد مع مجموعة من مسؤولي الشحن بمجموعة من المدن  يقومون بإيصال المنتجات في مدة تتراوح بين يوم و2 أيام فقط وفي الغالب خدمات التسليم عندنا تتميز بالسرعة حيث ستتوصلون بالمنتج في أقل من 24 ساعة